Bonjour à tous !

Je sollicite une aide bienveillante.
Voilà, j'ai 37 ans, marié, un bout de chou de 3 ans et j'envisage sérieusement de m'expatrier en Australie.

Je suis pendant 4 semaines en Australie en février prochain; je vais solliciter des entretiens en envoyant mon cv de France à quelques boites et cabinets de recrutement. Objectifs :
- voir si mon profil peut les interesser
- idéalement, parvenir à me faire sponsoriser

Je travaille dans le domaine du Facilities Management (gestion des fonctions support, services généraux) depuis 10 ans en France.
Quelqu'un peut-il me renseigner sur l'état du marché du FM en Australie (je n'ai pas trouvé énormément d'info sur internet) :
- depuis combien de temps le FM existe ?
- est-ce très pratiqué (en France, c'est encore assez marginal) ?
- positionnement des opérateurs actuels (multitechnique,...)

D'avance merci.

Hugues

Euh... cekoica? Jamais entendu parle de Facilities Management et ton explication (gestion des fonctions support, services généraux) n'eclaire pas plus ma lanterne... Bref, si tu ne rentres pas plus dans les details tu risques de ne pas avoir beaucoup de feedback...

Euh...Bon d'accord.
En France, c'est pas trop connu, je pensais qu'en Australie c'était plus courant, compte tenu que le Facilities Management vient des pays anglo-saxons.
Bon alors, qu'est-ce que c'est que ce truc ? Voilà, pour qu'une entreprise lambda fonctionne normalement, elle a besoin de services suivants : l'accueil des visiteurs, le standard téléphonique, la réception et la distribution du courrier, le nettoyage des bureaux, la maintenance technique (entretien de la climatisation, maintenance des ascenseurs, remplacement des tubes fluos défectueux,...), la sécurité des bâtiments et des personnes, l'entretien des espaces verts,...
...ça peut aussi inclure la gestion des salles de réunion, la reprographie, les fontaines à eau ou la gestion des photocopieurs.
C'est ce qu'on appelle généralement les Services Généraux.
C'est un peu la face cachée du fonctionnement d'une entreprise.

Des sociétés de services se spécialisent pour proposer ce type de prestations aux entreprises. On appelle ces sociétés des sociétés de Facilities Management.
Outre les services en eux-mêmes, ces sociétés apportent leur expérience dans l'organisation de ces services et apportent en général des outils tel que le Help Desk ou la GMAO (outils informatiques de gestion et de suivi des interventions).
Le Facilities Management, c'est le fait d'organiser et d'apporter un ensemble de services support (facilities) à une entreprise.

Voila, j'espère améliorer la compréhension de la terminologie utilisée.
Mon souhait est d'avoir quelques éléments sur ce à quoi ressemble le marché australien dans ce domaine (en France, ces prestations de services sont encore souvent réalisées en interne, assez peu externalisées).

Merci beaucoup pour les infos que vous pourrez me transmettre à ce sujet.

Hugues

J'avoue ne pas avoir grand chose a apporter la dessus. A mon avis ce type de prestations ne pourra interester que les grandes entreprises qui trouveraient un gain a centraliser et externaliser ces services.

Ma femme travaille dans une grande entreprise et me dit qu'ils ont une "facilities management team" mais elle pense que c'est une equipe interne.

Oui, en général, c'est destiné à des structures assez importantes, à partir de 5000 m2 de bureaux.

Il existe aussi des prestataires de services plus ciblés, par exemple, sur l'accueil des visiteurs, qui peuvent s'adresser à des structures plus petites.

Hugues

Salut Felix, je sais pas si ca peux t'aider mais ici ce qui se fait beaucoup c'est les "virtual office facilities" ou "serviced offices", un peu ce dont tu parles mais offert a de tres petites societes qui ne veulent/peuvent pas s'occuper de ca en interne. L'avantage est d'avoir acces a de vrais bureaux, l'acceuil telephonique, des salles de reunions etc... et une address prestigieuse, en general dans le CBD. Ces businesses s'occupent en fait de tout le back-office et par consequent offrent du facilities management. Je sais pas si cela t'est utile, mais si tu as de l'experience la dedans tu devrait interesser ces gens-la. Tu en trouveras plein sur le web, par exemple Servcorp a http://www.moveandstay.com/melbourne/of ... asp?id=484
Bonne chance pour la suite,
Laurent

Bonjour Laurent et merci pour ta réponse.

Oui, ce type de contact est intéressant; des sociétés comme Regus offrent également ce type de package "fourniture de bureaux tout équipés + ensemble de services" en location.

Merci pour l'info.
Si quelqu'un dispose d'autres renseignement sur le sujet, je suis intéressé.
Les sociétés d'hôtesses d'accueil sont elles développées ou pas ?

Hugues

Salut Hugues,

je viens de tomber sur l'offre suivante sur seek:

Title: Facilities Management Consultant
Location: Melbourne
Advertiser: Career People - Melbourne
Date Posted: 19 Jan 2006
Description: Commence or consolidate your FM consulting career with this innovative specialist in strategic facilities/asset management. Top package incl. bonuses
Get the full details of this job, here :
http://executive.seek.com.au/jobmail.asp?jobid=6212741

Va voir l'offre complete par le lien ci-dessus, mais ils disent

"Our client offers a unique mix of strategic consulting and operational management services in the areas of facilities management, corporate real estate and asset management. Strong growth and recent internal promotions have created opportunities for Facilities Management Consultants in Sydney and Melbourne."

Ca semble pile poil ce que tu recherchais, en tout ca il semblerai que ce soit un domaine en croissance.

J'espere que ca t'aidera, bonne chance
Laurent.

Bonjour Laurent,

Super ton info !
Je viens juste d'arriver en Australie (Sydney) et ses annonces sont fort interessantes.
A priori, je me positionne plus sur des aspects Management et Developpement que sur des des aspects strategiques. Visiblement, ils recherchent tous ces profils la.

Je te dirai ce que ca donne (je travaille en parallelle mon anglais car je suis encore un peu juste en vocabulaire et en pratique orale)

A +

Hugues

Salut Laurent,

J'ai trouvé différentes offres dans le domaine du Facilities Management.
Dans une grande majorité des cas, les recruteurs passent par des cabinets qui exigent que les candidats possèdent leur Work visa.
J'ai envoyé des candidatures à plusieurs cabinets de recrutement (je l'avais déja fait de France), j'ai répondu à plusieurs annonces, j'ai envoyé des candidatures spontanées à quelques boites dans mon domaine (Altys, Multiplex, Resolve FM,...), je n'ai pas eu beaucoup de réponses.
J'ai pris quand même quelques contacts intéressants.
Pour me faire sponsoriser, mon profil est sans doute insuffisamment pointu et mon anglais encore trop imparfait.
Je suis en train de faire ma demande de skilled visa de France et, si j'ai la joie de voir aboutir ma demande, ces premières démarches me permettront de gagner du temps dans mes futures recherches.

A +

Hugues

Salut Hugues,

Excuse-moi mais j'avais pas vu ton message. Bonne chance a toi, j'espere que tu vas trouver Tiens nous au courant en tout cas!
A bientot,
Laurent