Aucun interet de contacter l'aeroport de Singapour, ce n'est pas leur probleme.
La compagnie aerienne sur laquelle la personne va voyager doit demander avant le depart une 'Assistance aeroports" a toutes les escales et a l'aeroport de depart.
La compagnie organise une personne pour prendre en charge le passager a l'enregistrement, au besoin avec un fauteuil roulant si les distances sont importantes, (c'est le cas a Singapour), et s'assurer que le passager prend son vol et sa correspondance.
Ne pas se laisser intimider si l'agence de voyages ou la compagnie rechigne a faire la demande, et a la confirmer, cela fait partie de leurs obligations. N'hesitez pas a insister.....
bon courage!
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